38歲的杜先生是企業技術人員，平時工作盡心盡力，深得老闆賞識。爲了完成任務，近兩個月來他沒日沒夜地加班幹活，右耳內逐漸出現噝噝鳴響，尖銳的聲音吵得他晚上不能入睡。他很鬱悶地想，自己的耳朵到底得了什麼毛病？專家解析：
引起耳鳴的原因很多，有些耳鳴是耳朵問題引起的，比如噪音或耳毒性藥物所導致的內耳受損、內耳供血不足引起的內耳病變等，也有一些令耳鳴患者痛苦不堪的耳內噪音並非源於耳內，而是產生於大腦內部，比如神經緊張、情緒壓抑、過度疲勞所導致的大腦聽覺皮層興奮性增高、反饋抑制缺乏使聽覺毛細胞興奮性增高，從而造成神經性耳鳴。
按患者感受情況分類，耳鳴可分爲主觀性和客觀性兩種。
在臨牀上，99%的患者屬於主觀性耳鳴，這是指沒有外界聲音刺激，而是患者主觀上在感到耳內或頭部有聲音的現象;客觀性耳鳴是指患者不但自己能聽到耳鳴，別人也能用聽診器測出，例如與心跳速度一致的波動性耳鳴與血管病變有關，與呼吸一致的波動性耳鳴與肌肉收縮、咽鼓管活動異常有關。
可以說，目前爲止醫學界對耳鳴產生的機制仍然不明，尚無好方法進行具體測量，因此在治療上也造成了一定困難。